昨日 (11) 晚間 FTX 債權人資訊帳號 @AFTXcreditor 向社群透露開放的消息，不過短時間內就因使用人數過多無法正常運作，而就在今晨 FTX 官方也發佈正式消息。
(1/4) Reminder: all official public communications by the FTX Debtors will come from official company channels.
— FTX (@FTX_Official)
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FTX 索賠網站啟用時間待定
根據 FTX 的 Twitter， 其首先提醒與 FTX 債務人有關的公開通訊將來自官方頻道，而用戶索賠網站的也與相同，日後 FTX 債務人會再公佈索賠網站的啟用時間。
FTX 索賠網站目前無法正常使用
同時，官方也再度提醒小心釣魚連結，並叮嚀客戶提出索賠的截止日期為 2023/9/30 上午 4:00 (台灣時間)。