11月13日消息，“忽如一夜春風來”，伴隨着今年天貓雙11購物狂歡節的落幕，中國彷彿一夜之間走進生物支付的新時代。據支付寶官方發布的數據显示，雙11期間通過生物信息完成支付的佔比高達60.3%，相當於每10筆支付就有6筆是通過指紋、人臉等完成。
“生物支付”將人體固有的生物特徵（如人臉、指紋、虹膜等）作為客戶身份信息，再與其銀行賬戶相關聯，理論上具有隨身性、唯一性、安全性的特點。
每年的雙11作為中國乃至全球規模最大的購物盛宴，支付系統的穩定性一直備受考驗，如何做到讓消費者的購物支付“如絲般順滑”，成為支付寶着力解決的問題。
據《電商報》了解，早在2012年，支付寶便開始研究生物認證技術，2014年6月開始與手機廠商合作，探索指紋支付的可行性，並於次年用於雙11，顯著縮短了支付時間。統計显示，消費者輸入6位密碼平均需要3秒，而指紋支付則只需1秒。此後，支付寶繼續研發了刷臉支付。
不可否認，雙11倒逼出的生物支付技術縮短了消費者的支付時間，提升了購物體驗。但是，支付行為與用戶資金直接相關，這對支付環境的安全性、識別技術的準確率、相應時間和安全性都提出了更高要求。
實際上，生物識別技術的發展整體尚處於初級階段，在實際推廣落地的過程中面臨一定的安全性問題。據《電商報》了解，在去年舉行的國際安全極客大賽上，一些黑客現場演示，短短几分鐘甚至幾秒鐘就能輕鬆攻破人臉識別、虹膜識別、指紋識別等生物識別系統。
另外，去年的3·15晚會便曝光了人臉識別在技術上的漏洞。主持人僅憑現場觀眾的一張照片，經過技術處理，快速生成了與觀眾本人一模一樣的3D人臉模型；主持人套上觀眾的3D臉模，對準手機攝像頭，按照APP指示依次完成眨眼、轉頭、微笑等動作，成功騙過系統，順利完成了活體檢測認證。
似乎是理解用戶的疑慮，就在支付寶表示將借雙11推動生物支付進一步普及的同時，螞蟻金服承諾稱，“支付寶有着全球領先的活體檢測和人臉識別算法，並結合多因子交叉驗證和安全風控策略進行決策，能夠有效保障賬戶安全。”
從實際應用的效果來看，暫時還未出現消費者使用生物支付發生資金損失的事件，支付寶似乎有着足夠的底氣推廣生物支付技術的進一步普及。但是，生物支付技術推廣的同時還面臨着用戶隱私泄露的風險。
在“刷臉”過程中，用戶的姓名、性別、年齡、職業，甚至用戶在不同情境狀態下的情緒等大量信息都被採集並儲存。這些信息如果得不到妥善保管而被泄露，用戶個人隱私就有可能處於“裸奔”狀態。
生物識別技術的發展需要搜集諸如面部特徵、指紋、虹膜等數據，而這些數據關係到老百姓的個人隱私，更涉及公民安全等法律問題，是否該交由企業存儲，未來的數據安全如何保障，將成為接下來亟待解決的問題。
“技術依舊有許多不能”，正如螞蟻金服首席技術官程立所言，支付的創新也遠沒有到終止的階段。在人臉識別技術應用方興未艾的當下，必須未雨綢繆，充分重視並保障用戶的支付安全以及個人信息安全。
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