10月12日消息，近日，有多名蘋果手機用戶曝出自己Apple ID被盜，賬戶資金被盜刷的情況。支付寶隨即在其官方微博證實，支付寶已經檢測到部分iPhone用戶的ID出現被盜，如果ID綁定了支付工具，並且開通了免密小額支付功能的，有遭受資金損失的風險。
據《電商報》了解，多數用戶的賬戶被盜金額介於百元至千元之間，多通過遊戲充值的方式被盜刷；有用戶隨後向蘋果客服提出退款請求，目前已有部分被盜刷的客戶收到了退款，仍有部分用戶申請退款被拒。
截至目前，蘋果官方尚未對此次集體資金盜刷事件作出回應。不過，支付寶方面表示，“目前已經多次聯繫蘋果公司並推動其儘快定位被盜原因，提升安全防範水平，並徹底解決用戶權益損失的問題，蘋果公司回復已經在积極解決。”支付寶方面同時提醒用戶，在蘋果公司沒有完全解決這個問題之前，建議調低蘋果支付的免密支付額度，以最大限度保護賬戶的資金安全。
值得注意的是，無論用戶Apple ID綁定的是支付寶還是微信支付，都出現了不同程度的資金損失，而盜刷行為目前只發生在蘋果手機上。有用戶認為，正是因為Apple ID的泄露與蘋果官方強制的免密支付兩個方面，才導致了用戶的財產損失。
有用戶表示，蘋果手機賬戶在綁定支付寶或微信等支付方式的同時便默認開通免密支付。如此一來，在特定場景下，在一定的限額內，付款無需輸入密碼。免密支付授權之後，可以長期使用，存在一定風險。據了解，包括支付寶、微信支付、京東支付等第三方平台均有小額免密支付條款，但需要的條件不同。
免密支付功能提高了交易效率，客觀上為商家帶來了更大的商業利益，同時也應該作出有效的風險管控。有律師在接受媒體採訪時表示，開啟免密支付的要求是由哪一方來提出，那麼這一方將需要對用戶的資金虧損承擔一定的法律責任；哪怕蘋果公司給用戶提供了可以選擇開通或者不開通免密支付功能的權利，用戶最終自主選擇了開通免密支付的方式，出現蘋果ID被盜，用戶資金出現虧損的情況，消費者要自行承擔部分責任，但蘋果公司並不意味着可以完全免除法律責任，僅僅說其承擔的法律責任大大降低。
蘋果手機的獨有的iOS系統相比於安卓系統更加流暢，同時在用戶隱私保護上更有保障，這些特點使得不少用戶更傾向於使用蘋果手機，如今連續多起盜刷事件的發生，讓公眾有理由對蘋果公司在用戶隱私及賬戶安全保障上的工作提出質疑。
實際上，蘋果賬戶被盜取，賬戶資金被盜刷的情況之前便發生過，只是這幾個月明顯增多。有安全專家推測，蘋果的數據庫可能受到攻擊，部分人員資料泄露，免密協議是和Apple ID直接綁定的，Apple ID可以在任何蘋果設備上面登錄，免密協議在新設備上依然有效，這就給犯罪分子提供了盜刷的機會。
無論是從法律角度還是從企業責任角度，蘋果公司對用戶資金盜刷事件保持沉默的做法明顯不妥。而據今年5月生效的《通用數據保護條例》（GDPR），科技公司若發現用戶數據泄露而沒有採取措施，會被認定違反隱私法，將被處以巨額罰款。
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