避實擊虛主打生活服務 美團金融布局初露崢嶸

11月10日消息,“不想當將軍的士兵不是好士兵”,在支付寶、騰訊金融雙寡頭垄斷的局面下,美團毫不掩飾自己在金融布局上的野心。近日,美團外賣的錢包入口頁面已新增多項功能,一個集齊了理財、信用、保險、貸款、支付、信用卡等功能的美團錢包已悄然上線。

與其它幾家巨頭從支付切入互聯網金融市場一樣,美團的金融業務最早也是以支付開路。彼時,坐擁龐大客群的美團,高度依賴於支付寶和微信支付,自有支付體系尚未建立。2016年9月,美團斥資13億人民幣全資收購第三方支付機構錢袋寶,拿下屬於美團的第三方支付牌照。

在移動支付市場格局既定的階段,主攻支付業務的美團錢包並沒有掀起太大的浪花。大多數用戶在使用美團消費時,消費者的固有支付習慣根深蒂固,想要改變十分困難。

美團大力推廣自家支付服務的情況下,多數用戶仍偏好選擇微信支付。公開數據显示,從2015年到2017年,美團就支付業務向騰訊支付的服務傭金總額從3930萬元攀升至3.07億元,而2018年截止到4月30日,該項金額的支出已經達到了1.57億元。

主打支付業務的選擇,對於美團而言,可謂吃力不討好。而從這次新上線的多個產品和功能來看,美團金融倚靠自身巨大流量,主打生活服務,在C端全面鋪開的想法已展露無遺。

作為“流量富礦”,參照2017年美團點評3.1億交易用戶和440萬活躍商家,以及全年58億筆交易和3570億元的交易額等數據來看,美團無論是在保險、貸款,還是在理財、信用卡等領域,均有廣闊的發展空間。龐大的消費數據背後,隱藏着用戶的生活習慣、購買能力等,而這些,正是美團的優勢。

值得注意的是,美團在取得支付牌照后,馬不停蹄,短短三年內,已陸續取得包括小貸、銀行、保險、商業保理在內的4塊金融牌照。這意味着,美團金融基本已經打通整個金融鏈條,結合自家消費場景,形成了一個消費閉環。

總的來說,美團避開巨頭垄斷下的支付業務,轉而出擊與生活服務相關的理財、信用、保險、貸款、信用卡等領域,可謂揚長避短。

當然,美團坐擁流量入口,依舊難以在上述細分領域內為所欲為,整個互聯網金融行業競爭日趨激烈,新入局的公司能否推出差異化產品和具有特色的服務,將是佔領市場的關鍵。

據《電商報》了解,美團最近上線了一項“B-live值”等服務,使用美團生態內的服務越頻繁、信用越好的用戶,分數也就越高,相應的也就可以獲得更多特權,比如外賣訂單延期支付、酒店訂單免押金、信貸提額等等;相反,則分數越低,獲得的特權減少。

顯而易見,美團推出的這項所謂“B-live值”服務,其計算和使用方法,都與支付寶的芝麻信用分如出一轍。通過信用分打通生態內各項服務、降低服務成本和門檻、提高用戶粘性,再通過整個生態吸引更多用戶、積累用戶數據的思路也與芝麻信用多有相似。

對於美團而言,如今建立起完善的金融服務體系只是一個開始,後續能否在海量數據的基礎上,發揮金融科技創新實力,提供真正有價值的服務,走出自己的一條道路,是美團布局金融需要思考的問題。

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