10月9日消息，據艾媒諮詢近日發布的《2019中國第三方B端支付市場專題研究報告》显示，有85.4%的受訪商戶表示會主動關注第三方B端支付平台所提供的增值服務，而對於各類增值服務，營銷及財務管理類服務是受訪商戶主要使用服務類型，分別佔比36.8%和35.2%。
艾媒諮詢分析師認為，眾多中小微商戶對於營銷、財務管理等服務具有使用需求，但受限於經營體量，這些商戶難以開發相關的業務系統或尋找適合的服務渠道。而第三方B端支付平台提供的增值服務，能更容易為中小微商戶觸達和使用。相關的企業以支付業務為切口，也能夠更好地實現為商戶賦能。
《電商報》注意到，在針對個人用戶的C端支付市場，巨頭垄斷的格局已經基本形成，相比之下，B端支付市場則顯得潛力無限，前景廣闊。
據艾媒諮詢提供的數據显示，2018年中國實有各類市場主體11020萬戶，其中個體工商戶規模超過7000萬戶。艾媒諮詢分析師認為，中國存在龐大的市場主體，而中小微企業主體更是市場的重要組成部分。隨着移動支付逐漸普及，商戶對於B端支付服務的使用也在提升，同時也衍生了如營銷、財務管理等金融生態服務需求，由此催生出廣闊的B端支付服務市場。
不過，《電商報》注意到，支付機構要想順利搶佔B端市場，其實並不容易。To B支付不是新生事物，已歷經十餘年的發展，客戶的支付需求從最初的單一支付及資金結算，擴容到如今要有兼具集合資金歸集、數據交互、會員管理、營銷助力等綜合化支付解決方案，它對支付提出的要求遠高於C端。同時，B端商戶業態眾多，即使在同一行業，不同企業的需求也不盡相同。這對支付機構的定製化服務能力提出了考驗。
附《2019中國第三方B端支付市場專題研究報告》全文：
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