12月5日消息，《電商報》注意到，下午，眾多網友反饋，支付寶App崩了。對此，支付寶回應稱，剛剛，支付寶的機房網絡出現了短暫抖動，影響了部分用戶的使用體驗。一切已經恢復正常，大家的資金和信息安全不會受到影響。
據《電商報》了解，今日下午，多名網友表示，支付寶付款出現異常，無法登陸、網絡連接失敗等情況。
隨後，#支付寶崩了#話題迅速登上微博熱搜榜，引起超7000萬的閱讀量，以及過萬的網友討論。
事實上，微信支付在10月29日也出現過崩潰的情況。晚間，眾多網友表示微信支付出現無法使用現象，支付場景包括美團外賣、京東、哈啰單車在內的多個平台，以及線下超市等。於是，於是，#微信支付崩了#也登上了微博熱搜。
屆時，微信支付方面對此回復稱：“今日晚間微信支付出現部分用戶支付功能不可用，目前已全部修復。非常抱歉給大家帶來不便。”
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