巨頭圍獵互聯網健康險 行業頑疾仍待破解

5月1日消息,市場前景廣闊,手握巨大流量入口的互聯網巨頭自然也是不甘寂寞,爭相推出獨具特色的互聯網健康險產品。

據《》了解,近日,騰訊旗下的互聯網保險平台微保便宣布,聯合泰康在線、上藥集團旗下鎂信健康,推出“·抗癌特葯保障計劃”,以解決當前癌症治療費用普遍高昂、藥品存在較大保障缺口的痛點。

覬覦互聯網健康險市場的巨頭不止騰訊一家,去年10月中旬,阿里旗下的寶便與信美人壽相互保險社聯手推出一項名為“相互保”的大病互助計劃,對包括惡性腫瘤等100種大病提供互助保障。不過,這款健康險產品後來被監管部門定性為違規,“相互保”更名為“相互寶”,產品定位為互聯網互助計劃。

互聯網健康險頻頻吸引巨頭的青睞,除了產品自身符合新的特點外,最為關鍵的在於市場對健康險的需求量龐大。據保險業協會發布的統計显示,2015~2018年三年間,互聯網健康險規模保費從10.3億元增長至122.9億元,一共增長了11倍。

與此同時,巨頭布局互聯網健康險也具有得天獨厚的優勢,在業界看來,其最大的優勢在於平台所擁有的巨大流量。以支付寶此前推出的“相互保”為例,這款產品在更名前的短短兩個月時間里,投保人數迅速突破2000萬。有保險從業者表示,“相互保”這段時間取得的成績,相當於好幾家中小型壽險公司一年的用戶量之和。

由此看來,互聯網巨頭與互聯網健康險,稱得上一對天作之合,但這並不意味着兩者的結合能順理成章地勝卻人間無數。互聯網健康險經過一段時間的高速發展,本身存在一些頑疾亟待破解。

首先需要解決的是因高賠付率而導致的利潤虧損問題。據《報》了解,互聯網保險行業一直存在一個矛盾現象,即保費規模在逐年增加,但公司盈利卻時常陷入困損,這一點對於互聯網健康險也不例外。

有業內人士指出,互聯網健康險對醫療數據定價、風控等數據和技術依賴程度較高,一般的互聯網保險公司手裡不掌握這些數據,這導致產品風險難以捕捉。此外,上述環節需要投入的高成本,也是擺在互聯網保險企業面前的一道檻。

因此,巨頭企業布局互聯網健康險,不應該僅僅是增加銷售渠道,科技實力雄厚的互聯網巨頭更需要通過互聯網、大數據、雲計算,去給以往互聯網保險的各個環節賦能,不斷去變革,實現差異化定價、降費控費,設計出更為科學合理的健康險產品。

除了解決困損之外,互聯網健康險產品的同質化問題也正在凸顯。有觀點認為,如今市場上的互聯網保險產品形形色色,但保障範圍大同小異,用戶多了選擇,但往往無法決定應該選擇哪一款產品。

如何解決互聯網健康險同質化現象?有業內人士認為,定製化將是突破手段,互聯網巨頭與保險公司應該根據用戶畫像以及實際的保障需求定製開發保險產品,利用互聯網平台優勢,採用“按需定製”的模式,推出各類專屬保障產品。

目前來看,隨着巨頭的入局,互聯網健康險市場已是人聲鼎沸,競爭趨於激烈的情況下,改變和創新將是必由之路。

網站內容來源http://www.dsb.cn/

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